ОТКРЫТИЕ ОФИСА С БЫСТРОМАСШТАБИРУЕМОЙ ИТ-ИНФРАСТРУКТУРОЙ

ОТКРЫТИЕ ОФИСА С БЫСТРОМАСШТАБИРУЕМОЙ
ИТ-ИНФРАСТРУКТУРОЙ

Компании «ЭкоСтройРесурс», эксперту в сфере общего строительства, утилизации отходов и защиты окружающей среды, необходимо оперативно открыть офис на 150 сотрудников с нуля. В организации нет собственного ИТ-отдела, однако он необходим ей на постоянной основе. Встал вопрос по организации собственного отдела или передачи части работ на аутсорсинг.

  • Совместно с клиентом выбрано решение с облачной серверной инфраструктурой и полными комплектами оборудования для рабочих мест;
  • Мониторинг ИТ-инфраструктуры осуществляется нашей компанией с помощью программного обеспечения HP TechPulse и обслуживание расширенной гарантии HP Care Pack с выездом специалиста.
  • Создана масштабируемая инфраструктура, при которой заказчику нет необходимости нанимать свой ИТ-персонал;
  • Клиент получает ежемесячные отчеты с рекомендациями, предложениями по оптимизации и техническую поддержку от квалифицированных специалистов из разных областей в режиме единого окна.

  • Заказчик получил рабочую инфраструктуру под базовые задачи уже в первые дни после согласования спецификации

  • в 4 этапа

    проведена поставка и оперативный запуск полного парка устройств, сроки поставки утверждены согласно графику найма сотрудников и выдержаны на протяжении всей поставки

АУТСОРСИНГ ПРОЦЕССОВ ПЕЧАТИ В РИТЕЙЛЕ

АУТСОРСИНГ ПРОЦЕССОВ
ПЕЧАТИ В РИТЕЙЛЕ

В торговой сети более 400 магазинов, каждый из них обычно снабжен единственным МФУ. Закончившийся картридж или поломка устройства способны парализовать работу магазина, поскольку ему необходима оперативная печать и сканирование документов. Однако быстрое обслуживание затруднено из-за большой географической разбросанности торговых точек.

  • При каждом магазине организован склад расходных материалов (один или несколько запасных картриджей);
  • Заполненность склада отслеживается онлайн и прогнозируется на основании статистических данных о печати за прошедшие периоды;
  • Организовано регулярное профилактическое обслуживание устройств, чистка принтеров;
  • В случае поломки, оперативный ремонт становится приоритетной задачей наших инженеров. Если устройство невозможно починить на месте, мы предоставляем подменный принтер.

  • уменьшились потери из-за простоев оборудования

  • За счёт регулярного сервиса удалось сократить на

    40%

    кол-во остановок принтеров
  • 97% заявок были исполнены вовремя и с нужным качеством и время исполнение

СОЗДАНИЕ ИТ-ИНФРАСТРУКТУРЫ СОВРЕМЕННОЙ ШКОЛЫ

СОЗДАНИЕ ИТ-ИНФРАСТРУКТУРЫ
СОВРЕМЕННОЙ ШКОЛЫ

Создать «с нуля» современную отказоустойчивую ИТ-инфраструктуру, которая обеспечит бесперебойную работу более, чем 600 компьютеров. Также в рамках проекта оснащения предусмотрены занятия учеников на планшетах, интерактивных досках с возможностью передачи данных и использования сети интернет по «бесшовной» сети wi-fi

  • Выбран оптимальный по стоимости и качеству вариант, обеспечивающий высокую надежность и возможность обновлений;
  • Создан отказоустойчивый кластер;
  • Настроены виртуальные серверы;
  • Интегрировано специальное ПО для управления системой.

Стабильно работающая ИТ-инфраструктура с возможностью технической поддержки (в том числе с заменой запасных частей) на территории заказчика в течение 3-х лет.