ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И РЕМОНТ ПЕЧАТНОЙ ТЕХНИКИ

Надежный сервис без абонентской платы и скрытых затрат

почему выбирают нас?

Гибкий договор

без абонентской платы и скрытых платежей

Оперативное устранение неисправностей

реакция на заявку 15 минут, ремонт до 18 часов

Фиксированная стоимость работ

тарифы закрепляются на весь срок договора

Полное снабжение запчастями

ЗИП, ресурсные детали и расходные материалы

Система учета заявок

круглосуточный прием заявок через Service Desk

Индивидуальный подход

персональный менеджер для каждого клиента

Оставьте заявку прямо сейчас и получите надежный сервис с прозрачными условиями

оставить заявку

Как работает наш сервис

1

Подача заявки

ИНЦИДЕНТ ФИКСИРУЕТСЯ В СИСТЕМЕ SERVICE DESK

2

Быстрое реагирование

персональный менеджер квалифицирует сложность ремонта и назначает инженера

3

Исполнение работ

ВЫЕЗД СПЕЦИАЛИСТА, ДИАГНОСТИКА, РЕМОНТ

4

Отчетность

В КОНЦЕ МЕСЯЦА ФОРМИРУЕТСЯ ОТЧЕТ О ПРОДЕЛАННЫХ РАБОТАХ

5

Оплата по факту

документы на оплату выставляются после согласования отчета

Виды ремонта:

мелкий

устранение неисправностей без замены узлов

средний

работа с 1-2 узлами

сложный

замена 3 и более узлов с профилактической чисткой

Дополнительные преимущества

Закрепление цены на расходные материалы

возможность формирования товарных запасов

Предоставление техники под замену

подбор альтернативных решений в случае списания оборудования

Отчетность

по SLA

контроль выполнения обязательств инженерами и сервисными менеджерами

Гарантия бесперебойной работы вашей техники!

Оставьте заявку прямо сейчас и получите надежный сервис с прозрачными условиями.

оставить заявку