Удобство
использования
- Простая настройка ролей, прав, в т.ч. интерфейса пользователя
- Минимальное время на обучение сотрудников.
Надежная работа вашего бизнеса — наша главная задача. Мы предоставляем полный спектр услуг по поддержке и адаптации программных продуктов 1С (без доработок) для любых отраслей. Забудьте о проблемах с настройкой, обновлениями или интеграцией: мы сделаем всё за вас.
Гибкие тарифы
для бизнеса любого масштаба
Персональный подход
под ваши задачи.
Быстрое реагирование
на запросы
Вы сталкивались с этими проблемами? Мы знаем, как их решить.
Каждый бизнес сталкивается с вызовами при работе с 1С. Мы понимаем, как это может замедлять процессы и увеличивать издержки.
Проблемы:
1. Высокая стоимость внедрения и поддержки программных продуктов 1С.
2. Сложность адаптации решений под специфику бизнеса.
3. Медленное реагирование техподдержки в критических ситуациях.
2. Сложность адаптации решений под специфику бизнеса.
3. Медленное реагирование техподдержки в критических ситуациях.
Наши решения:
1. Оптимизация затрат. Прозрачные тарифы на услуги поддержки 1С без скрытых платежей.
2. Индивидуальная настройка. Адаптация функционала 1С под ваши бизнес-процессы.
3. Оперативная поддержка. Удаленная техподдержка 1С доступна 24х7
6 причин выбрать нашу сервисную поддержку 1С
Мы создаем решения, которые работают на ваш успех. С нами вы получаете:
Доступная стоимость обслуживания
- Прозрачные тарифы
- Гибкие пакеты услуг
Оптимизация
бизнес-процессов
- Быстрая адаптация под изменения бизнес-процессов.
- Интеграция с CRM, ERP и другими системами.
Специализация под конкретные отрасли
- Уникальные настройки для ритейла, производства, логистики и других сфер.
- Учёт всех нюансов вашей отрасли.
Минимальная сложность интеграции
- Автоматизация процессов за короткий срок.
- Минимум сбоев при запуске.
Современные
технологии
- Поддержка облачных решений и мобильных приложений.
- Надёжная защита данных.
Наши тарифы и услуги
Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) программ 1С
Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) — это комплекс услуг, которые обеспечивают стабильную работу и эффективное использование программного обеспечения 1С. Мы предоставляем не просто поддержку, а полный набор инструментов для успешного управления вашими бизнес-процессами.
18 000 руб. в год (без НДС)
Преимущества нашей услуги:
Экономия времени - Быстрое решение любых вопросов.
Экспертная поддержка - Доступ к лучшим специалистам в области 1С.
Прозрачные условия - Фиксированная стоимость обслуживания.
Сопровождение баз данных «1С»
Сопровождение баз данных «1С» — это комплекс работ, направленных на обеспечение их стабильной работы, актуальности данных и соответствия бизнес-требованиям. Мы предлагаем надежное решение для поддержки как типовых, так и нетиповых конфигураций.
от 2 000 руб./час (без НДС)
Эффективное сопровождение баз данных «1С» позволяет минимизировать риски и сосредоточиться на развитии вашего бизнеса, доверяя технические задачи профессионалам.
Участие в совещаниях по вопросам эксплуатации системы и разработке технических заданий
Эффективное использование программного обеспечения «1С» требует четкого взаимодействия между техническими специалистами и бизнес-командой. Мы предлагаем услугу, которая позволяет решать ключевые вопросы эксплуатации системы и разработки технических заданий для различных проектов и изменений.
2000 руб./час
(без НДС)
Преимущества нашей услуги:
Экономия времени и ресурсов благодаря четкому планированию.
Повышение качества эксплуатационных процессов и точности формируемых ТЗ.
Учет мнения всех заинтересованных сторон в процессе обсуждения.
Что включает услуга:
Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) программ 1С
1. Методические материалы
Мы предоставляем подробные инструкции по настройке и оптимизации работы программ 1С, которые помогут вам использовать их функционал на 100%
2. Рекомендации по разработке и администрированию
Наши специалисты делятся практическими советами по внедрению новых функций, настройке отчетов и администрированию системы
3. Актуальная информация от фирмы 1С
Вы получаете доступ к последним изменениям в законодательстве, отчетам, книгам и другим материалам с официальных источников 1С для оперативного обновления системы
4. Консультации по работе с системой
Мы предоставляем подробные инструкции по настройке и оптимизации работы программ 1С, которые помогут вам использовать их функционал на 100%
2. Рекомендации по разработке и администрированию
Наши специалисты делятся практическими советами по внедрению новых функций, настройке отчетов и администрированию системы
3. Актуальная информация от фирмы 1С
Вы получаете доступ к последним изменениям в законодательстве, отчетам, книгам и другим материалам с официальных источников 1С для оперативного обновления системы
4. Консультации по работе с системой
- Подробные ответы на методологические вопросы
- Советы по использованию стандартных отчетных форм и функционала
- Помощь по телефону, электронной почте или через технологию удаленного доступа (RDP)
5. Консультации по устранению неисправностей и сбоев
Сопровождение баз данных «1С»
1. Обновление баз данных
- Регулярное внесение изменений и обновлений для обеспечения актуальности и функциональности системы
- Полный цикл работ по настройке серверного окружения для оптимальной производительности
- Настройка структуры нормативно-справочной информации
- Изменение интерфейса и ролевой модели для удобства ввода данных пользователями
- Адаптация визуального представления отчетных форм и форм ввода данных
- Разделение прав доступа для повышения безопасности
- Разработка процедур автоматизированной загрузки исходных данных. (Программирование – аутсорс)
- Анализ заявок клиента и предложение оптимальных решений
- Настройка синхронизации и обмена данными между типовыми конфигурациями (например, ЗУП и Бухгалтерия)
- Подключение и настройка 1С-Отчетность, 1С-ЭДО
- Настройка автоматического обновления баз
- Установка и настройка ПО для работы с кассовым оборудованием
- Регистрация и настройка ККМ Атол с использованием ЭЦП клиента
- Настройка обмена документами с банком через технологию Директ-банк
- Интеграция маркетплейсов с 1С Бухгалтерия
- Настройка компонентов СБИС и Контур для обмена электронными документами
Участие в совещаниях по вопросам эксплуатации системы и разработке технических заданий
1. Анализ текущего состояния системы
- Оценка работы системы и выявление узких мест
- Предложение решений для повышения эффективности
- Участие в совещаниях с целью разъяснения технических возможностей системы
- Консультации по применению функционала «1С» в контексте ваших бизнес-процессов
- Формулирование требований для реализации новых функций
- Описание изменений в существующих конфигурациях
- Подготовка ТЗ с учетом особенностей вашей компании и требований законодательства
- Совместная разработка плана действий для внедрения улучшений
- Оценка временных и финансовых затрат на реализацию изменений
5. Интерактивное взаимодействие
- Возможность проведения совещаний в удобном для вас формате: очно или онлайн
- Привлечение профильных специалистов для решения узкоспециализированных задач
Вы выбираете — мы внедряем. Просто и эффективно.
Доступное сопровождение 1С, позволяющее вашему бизнесу сосредоточиться на развитии.